El formulario de este sitio envía tu solicitud por correo al equipo y te devuelve una confirmación. No guardamos la solicitud en una base de datos ni en registros del servidor. Esta política explica el resto.
Responsable
GHAnalytics SpA, Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de los datos que recibe a través de GH Sentinel. Contacto: contacto@ghanalytics.cl.
Datos que tratamos
- Identificación de contacto. Nombre, empresa, cargo y correo corporativo que ingresas en el formulario para que podamos responderte.
- Contexto de la solicitud. Tu relación con la autorización dentro de la empresa y la descripción de los activos que quieres revisar, tal como la escribes.
- Metadatos del envío. Fecha, página desde la que enviaste el formulario y la dirección IP, que usamos solo para limitar abusos y no conservamos asociada a tu solicitud.
- Datos de navegación. Vercel Web Analytics mide visitas y rendimiento sin cookies ni identificadores persistentes. No usamos Google Analytics ni redes publicitarias.
El formulario pide expresamente no incluir credenciales, datos personales de terceros ni evidencia de incidentes. Si los envías de todos modos, los eliminamos y te pedimos que uses el canal que acordemos para información sensible.
Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y acordar alcance, límites y condiciones de una eventual revisión.
- Verificar identidad y facultades de quien autoriza antes de cualquier visita directa o prueba, como exige nuestro modelo operativo.
- Mantener el registro mínimo de la conversación comercial y, si se firma un acuerdo, del expediente contractual.
- Medir de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo.
No vendemos datos, no los compartimos con redes publicitarias ni corredores de datos, y no los usamos para entrenar modelos de ningún tipo.
Encargados y proveedores
Usamos Resend para enviar los correos del formulario, un proveedor de correo para recibir y conservar la conversación, y Vercel para alojar el sitio y medir su uso. Cada uno procesa datos técnicos o de contacto según su función y su propia política de privacidad. Si una relación comercial requiere integrar otras herramientas, lo acordamos por escrito antes.
Retención y seguridad
Conservamos la conversación mientras sea necesaria para responder, dar seguimiento a una relación comercial o cumplir obligaciones aplicables. Puedes pedir que la eliminemos; lo haremos en los sistemas bajo nuestro control, salvo que debamos conservar algo por una obligación legal o contractual.
El acceso al buzón está limitado al equipo responsable y protegido con autenticación de múltiples factores. No replicamos las solicitudes en otras bases de datos.
Evidencia de clientes
El tratamiento de evidencia técnica de una revisión autorizada no se rige por esta política sino por el anexo de datos del contrato, que define acceso, retención y eliminación o devolución. Nunca publicamos el nombre de un cliente ni sus hallazgos sin autorización escrita.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición respecto de tus datos personales escribiendo a contacto@ghanalytics.cl. Confirmamos la recepción y respondemos dentro del plazo legal aplicable.
Cambios
Si esta política cambia, actualizamos la fecha de esta página. Los cambios relevantes se anuncian además en el blog.